PRIMERA CAPA DE INFORMACIÓN

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
CORRESPONSABLES	EVO BANCO S.A y VDSHOP  REDCOM
FINALIDADES	Gestionar los servicios de la Tienda EVO Place y tramitar sus pedidos así como para atender sus reclamaciones y con fines promocionales.
LEGITIMACIÓN	La base jurídica del tratamiento varía en cada caso, pudiendo consistir en el consentimiento, la ejecución de una relación contractual y/o el cumplimiento de obligaciones legales.
DESTINATARIOS	No se cederán los datos facilitados a terceros, salvo obligación legal. Adicionalmente, podrán tener acceso a los datos personales los proveedores de servicios que tengan la condición de encargados del tratamiento.
DERECHOS	Acceso, rectificación, cancelación, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento.
INFORMACIÓN ADICIONAL	Puedes consultar más información sobre la política de protección de datos de la Tienda EVO Place en la Segunda capa de información, que sigue a continuación.

SEGUNDA CAPA DE INFORMACIÓN

El objeto de la presente Política es informar, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, sobre los tratamientos que se realizarán respecto de los datos personales recogidos en la Tienda EVO Place accesible a través de https://evoplace.evobanco.com, (en adelante, “Tienda EVO Place”). El acceso y utilización del Tienda EVO Place te atribuyen la condición de usuario (en adelante, “Usuario/s” o “Tú”) e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales se incorporan a un fichero de los dos siguientes responsables:

En adelante, ambos podrán serán referidos como los “Responsables”

Para el uso de determinadas funcionalidades de Tienda EVO Place necesitamos recoger algunos datos personales de los Usuarios

(i) CREAR UNA CUENTA: aquí te pediremos el nombre, apellidos, Número DNI, Número Móvil, correo electrónico y una contraseña. En caso de no facilitarnos estos datos no podrás registrarse en la Tienda EVO Place.

(ii) MI PANEL DE CONTROL: aquí podrás facilitarnos algunos datos voluntarios como direcciones de contacto (en la pestaña libreta de direcciones), datos de pago (en la pestaña “Mis tarjetas guardadas”) siempre y cuando voluntariamente lo facilites. Adicionalmente, podrás en cualquier momento darte de baja en la Newsletter y dejar de recibir comunicaciones sobre productos y servicios de la Tienda EVO Place.

(iii) NEWSLETTER TIENDA EVO PLACE: Aquí solicitaremos tu correo electrónico en caso de que desees la suscripción.

(iv) FORMULARIO “CONTÁCTANOS”: a través de este formulario recogeremos tu nombre, correo electrónico y el motivo de tu comunicación.

(v) ATENCIÓN AL CLIENTE: en el caso de que nos escribas un correo electrónico, los datos personales que nos facilites en dicho correo como tu nombre, correo electrónico y el motivo de tu comunicación.

Adicionalmente, la Tienda EVO Place podrá obtener información extra, derivada del uso que hagas de nuestra Tienda EVO Place, como por ejemplo:

• En el apartado Mis Pedidos de MI PANEL DE CONTROL, datos históricos de tus pedidos.
• Cuando Tú haces uso de la Tienda EVO Place, podemos registrar datos que pueden asociarse al Usuario sobre los detalles de tu interactuación con la Tienda EVO Place (p.ej. búsquedas realizadas, secciones visitadas, inclusión de nuestros productos en tu cesta aunque la compra no llegue a ser efectuada, etc.).
• Información sobre el dispositivo desde el que realizas el acceso a nuestro portal online y otros datos técnicos como el tipo de conexión empleada, sistema operativo y versión, etc.

Te informamos de que el uso de los distintos formularios y/o funcionalidades habilitadas en la Tienda EVO Place es voluntario. No obstante, algunos campos son necesarios para atender correctamente tu petición (p.ej. datos de contacto para registrarse en la Tienda EVO Place). La negativa del Usuario a facilitar la información requerida en los campos obligatorios impedirá al Responsable prestar los servicios de la Tienda EVO Place.

El resto de la información que pueda ser obtenida no es obligatoria aunque puede ser útil para sacar más provecho de algunas de las funcionalidades de la Tienda EVO Place y una mejor experiencia de usuario. Ten en cuenta que algunos de los datos que se obtienen cuando Tú interactúas con la Tienda EVO Place (como cuando realizas un pago o incluyes nuestros productos en tu cesta) son necesarios y se obtienen de forma automatizada.

Con carácter general utilizamos tus datos para prestarte los diferentes servicios de la Tienda EVO Place. En particular, algunas de estas finalidades son las siguientes:

a) Gestionar los servicios de usuario registrado, tramitar tus pedidos y gestionar los pagos de los productos adquiridos en la Tienda EVO Place.

b) Para gestionar tus reclamaciones o quejas cuando surja cualquier clase de incidencia durante la tramitación de tu pedido o en la intermediación del cobro, pudiendo solicitar nuevos datos o confirmar los ya recogidos cuando así sea necesario o para la prevención del fraude.

c) Para personalizar el acceso y uso de la Tienda EVO Place, como por ejemplo, sugerirte contenidos o productos cuando visites la Tienda EVO Place en función de las secciones visitadas, búsquedas realizadas o tu historial de compras.

d) Previa autorización cuando sea preciso, para remitirte nuestra newsletter así como comunicaciones comerciales de los Responsables por cualquier medio, incluidos medios telefónicos, telemáticos y electrónicos (SMS, email, etc.) tanto de carácter general como adaptada a tus características personales, sobre los productos y servicios comercializados por el EVO BANCO S.A y sus filiales o comercializados a través de la Tienda EVO Place o por otros terceros relacionados con productos o para realizar prospecciones relacionadas con los productos o servicios mencionados. Las citadas comunicaciones comerciales también podrán comprender la newsletter o boletín de noticias u otras informaciones de la comunidad EVO Place.(https://evoplace.evobanco.com) Para hacer que las comunicaciones comerciales que enviamos a los Usuarios se adapten a tus preferencias particulares, EVO BANCO S.A y VDSHOP podrán realizar segmentaciones y otros tratamientos de los datos recogidos sobre ti, incluyendo los que se generan como consecuencia de la navegación por la Tienda EVO Place, las búsquedas realizadas y tu historial de compras.

e) Para realizar encuestas sobre tu satisfacción con la Tienda EVO Place y la calidad de los productos y servicios ofrecidos a través de ésta.

• El consentimiento prestado en los casos de:
• La suscripción a la newsletter
• Envío de comunicaciones comerciales.
• La ejecución de una relación contractual en el caso de:
• La gestión del acceso a la Tienda EVO Place y sus funcionalidades, y atender las solicitudes remitidas por los Usuarios vía email.
• Gestión de la entrega y pago de los productos adquiridos por ti a través de la Tienda EVO Place (compras).
• Cuando sea necesario ponerse en contacto con los Usuarios en el caso de que surgiese cualquier clase de incidencia durante la tramitación de sus compras.
• El cumplimiento de obligaciones legales, en los casos de:
• Comunicaciones a las Administraciones Públicas para el cumplimiento de la normativa aplicable (p.ej. a la AEAT de conformidad con la normativa tributaria).
• El interés legítimo del responsable, en los casos de:
• Realización de encuestas de satisfacción sobre calidad de los productos y servicios ofrecidos en la Tienda EVO Place.
• Otros tratamientos que permitan personalizar el acceso y uso de la Tienda EVO Place.
• Cuando sea necesario para la prevención de fraude.

Los Responsables no comunicarán sus datos a terceros salvo en los casos en los que sea necesario para el cumplimiento de alguna obligación legal. 

Queda prohibida la utilización de un medio de pago titularidad de un tercero excepto en el caso de que se cuente con la autorización expresa de dicho tercero, siendo de tu responsabilidad la prueba de dicha autorización y asumiendo todos los daños y perjuicios que, como consecuencia de ello, se produzcan al Responsable.

La Tienda EVO Place está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años, por lo que si el Usuario es menor de esa edad tiene expresamente prohibido hacer uso o registrarse en la misma. Por estos motivos, no está previsto ningún sistema de autorización parental que permita acceder a la Tienda EVO Place y mediante el uso o tu registro en la misma, estás garantizando que eres mayor de dicha edad.

Tú garantizas que los datos que facilites al Responsable a través de la Tienda EVO Place o de cualquier otro medio son exactos y veraces y te haces responsable de comunicarnos cualquier modificación en los mismos, quedando esta sociedad exenta de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto. Sin perjuicio de las funcionalidades que en cada momento ofrezca la Tienda EVO Place para rectificar o actualizar tus datos de carácter personal, Tú deberás dirigirte al Responsable para comunicar cualquier modificación en tus datos de acuerdo con lo previsto en el apartado ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos? de esta Política de Privacidad.

Te informamos de que tus datos personales serán conservados sólo durante el tiempo necesario para prestarte los servicios ofrecidos a través de la Tienda EVO Place. En particular, cuando Tú te registres como Usuario de la Tienda EVO Place, tus datos serán almacenados hasta que elimines tu cuenta.

No obstante, trascurrido dicho periodo, los datos podrán ser bloqueados y mantenidos por el Responsable para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Transcurridos los citados plazos los datos personales serán borrados por el Responsable.

El Responsable tratará en todo momento tus datos de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con los usos y finalidades previstas en esta Política de Privacidad. De igual modo, el Responsable ha adoptado las adecuadas medidas de índole técnica y organizativa exigidas por la normativa aplicable para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado habida cuenta del estado de la tecnología.

En cualquier momento Tú puedes solicitar al Responsable, confirmación sobre si tus datos personales están siendo tratados por Nosotros y, en caso afirmativo, acceder a éstos. Asimismo, puedes solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.

Asimismo, en determinadas circunstancias, Tú podrás solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrás oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. El Responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Por último, cuando sea procedente, Tú podrás ejercitar el derecho de portabilidad para obtener los datos en formato electrónico o que se transmitan los mismos a otra entidad.

A tales efectos podrás utilizar los siguientes canales, acompañando siempre fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que permita acreditar tu identidad:

• Por carta a la dirección: Avda. de Europa, 1 - Edificio B, 28108 Alcobendas, Madrid
• Por correo electrónico a atencionevoplace@vdshop.es. Por último, te informamos que Tú tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tengas conocimiento o consideres que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

La Tienda EVO Place emplea cookies propias y de terceros. Para más información consulta nuestra Política de cookies https://evoplace.evobanco.com/info-potitica-de-cookies/

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VDSHOP REDCOM, S.L., ha nombrado un Delegado de Protección de Datos para esta sociedad, ante el cual podrás poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de tus datos personales y cuyos datos de contacto son los siguientes: Dirección postal: Avda. de Europa, 1 - Edificio B, 28108 Alcobendas, Madrid. Correo electrónico: infoevo@vdshop.es. Si tienes cualquier duda en relación con las finalidades del tratamiento de tus datos personales o sobre su legitimidad, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos.

Los Responsables se reservan el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad, por ello se aconseja que la visites periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se te comunicarán para su aceptación mediante avisos en la Tienda EVO Place, o a través de correo electrónico o de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.

Si tienes dudas sobre la Política de Privacidad, puedes contactar con nosotros en este correo electrónico: atencionevoplace@vdshop.es